On parle souvent du succès que connaĂ®t l’iPhone depuis sa commercialisation mais une autre rĂ©alitĂ© est, elle aussi, de plus en plus abordĂ©e.
Selon une Ă©tude de SquareTrade, organisme spĂ©cialisĂ© dans la garantie des combinĂ©s mobiles, plus d’un quart des iPhone souffrerait de problèmes lors des deux premières annĂ©es de son utilisation.
En effet, des pannes sont signalĂ©es frĂ©quemment par les utilisateurs essentiellement dues Ă des chocs ou Ă une chute avec 18% de cas, 7,5% de pannes sont dues Ă des problèmes de logiciel ou d’OS. Par ailleurs et selon l’Ă©tude, l’Ă©cran tactile souffre lui aussi de dysfonctionnement avec des problèmes d’affichages ou de pixels usĂ©s.
Au final, il est indiquĂ© que pas moins de 35% de pannes ou de dysfonctionnements sont signalĂ©s après deux ans d’utilisation, tout juste après la fin de la pĂ©riode de garantie lĂ©gale qui est de deux ans.
L’Ă©tude avance Ă©galement que la majoritĂ© des dysfonctionnements de l’iPhone interviendrait après les deux ans de garantie lĂ©gale. Selon SquareTrade, le taux de pannes atteindrait les 35 %, après deux ans d’utilisation.