Une nouvelle offre d’assurance automobile vient de voir le jour en AlgĂ©rie. ‘’La tous risques plus’’ est le fruit d’un partenariat entre le groupe Renault AlgĂ©rie (Renault et Dacia) et la compagnie d’assurance privĂ©e Alliance Assurances. L’annonce en a Ă©tĂ© faite Ă l’occasion d’un point de presse animĂ© par Khelifati Hassen, PrĂ©sident- directeur gĂ©nĂ©ral d’Alliance Assurances et Stephane Galoustian, directeur gĂ©nĂ©ral de Renault AlgĂ©rie Ă l’hĂ´tel Sofitel d’Alger.
Les futurs clients de Renault AlgĂ©rie (et ceux possĂ©dant un vĂ©hicule achetĂ© depuis janvier 2009) auront moins de mal Ă se faire rembourser les frais d’assurance en cas de sinistre puisque le partenariat annoncĂ© aujourd’hui dimanche 23 janvier consiste Ă assurer au client une prise en charge totale de son vĂ©hicule accidentĂ© par les agences de Renault AlgĂ©rie. Ainsi, en cas de sinistre explique le P-dg d’Alliance Assurance Hassen Khelifati, "En cas de sinistre, le vĂ©hicule assurĂ© Tous risques plus est pris entièrement en charge par Renault, de l’expertise jusqu’Ă la rĂ©paration. Le client ne paie rien. Son vĂ©hicule sera rĂ©parĂ© dans un atelier Renault avec une pièce de rechange d’origine» avant d’ajouter que l’opĂ©ration financière de l’assurance se fera entre Renault AlgĂ©rie et Alliance Assurance qui remboursera les frais de rĂ©paration directement Ă la filiale algĂ©rienne de Renault. Sans dĂ©voiler le tarif de ce nouveau produit d’assurance, Alliance Assurance et Renault AlgĂ©rie ont trouvĂ© la parade pour minimiser les tracasseries administratives aux clients en prenant en charge le vĂ©hicule objet du sinistre et toutes les interventions auprès du garage automobile. "Le client n’aura pas Ă faire des dĂ©placements pour expertiser son vĂ©hicule, chercher un mĂ©canicien ou un tĂ´lier pour le rĂ©parer et courir ensuite pour rĂ©cupĂ©rer le chèque" , a ajoutĂ© M.Khelifati.De son cĂ´tĂ©, Renault AlgĂ©rie va consolider sa position de leader sur le marchĂ© automobile algĂ©rien avec ce nouveau type d’assurance, car il faut bien l’avouer, le remboursement auprès des compagnies d’assurance se fait toujours au bout d’un chemin du combattant dans lequel le client se voit obligĂ© de charger de presque toutes les dĂ©marches administratives, d’expertise et de rĂ©paration avant de se voir rembourser et pouvoir rouler avec son vĂ©hicule. Par ailleurs, il est indiquĂ© que le terme du partenariat avec Renault AlgĂ©rie stipule que dans tous les showrooms du Losange Ă travers le rĂ©seau de la marque, des bureaux d’Alliance Assurances seront installĂ©s pour que les nouveaux clients puissent bĂ©nĂ©ficier de cette nouvelle formule qui n’est en aucun cas obligatoire pour le nouvel acquĂ©reur. Pour M.Galoustian
"Le client est roi, Ă lui de choisir la formule qui lui convient lors de l’achat et la compagnie qui l’intĂ©resse".